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医院动态
出院随访把健康服务延伸到患者家
我院在创建患者满意医院工作中，解放思想、改革创新，拓宽思路，学习借鉴商家运营理念，在医疗服务中开始实行“医后服务”新举措——出院随访。更多的为患者及家属着想，把健康服务延伸到患者家中。
把患者在医院内的医疗服务延伸到出院后的继续随访服务，各临床科室都制定了多种形式的出院患者随访制度。及时了解出院患者的病情发展情况、治疗后的恢复情况，同时进一步提出出院后的康复治疗计划，指导病人在家中的用药及治疗。神经外科为每位住院的患者准备了“神经外科服务卡”，卡上印有：主任、护士长、责任护士、管床大夫的姓名，科室技术特点，科室联络方式。不仅为他们在院时提供了与医务人员交流的机会，还为他们出院后的健康保健提供了方便，神经外科的大夫利用节假日、休息日去患者家中走访患者，了解出院后的情况。神经内科在住院病人出院前由住院医师对每一位出院患者做好登记，并让家属签字，提出定期复诊计划。心内科将出院病人简明情况输入微机，由总住院负责定期电话联系，指导治疗及复诊，现有登记出院病人180例。……
“医后服务”——出院随访措施得到了患者的称赞，也得到了社会的认可。
冀公网安备 13090202000217号
