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市人民医院开展患者满意度调查

浏览次数: 发布时间:2005-11-08
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为了及时掌握群众对各医疗单位服务质量的满意情况,以便查找问题,改进工作,推动行风建设深入开展。根据市卫生局要求,确保调查任务的圆满完成,医院领导高度重视,精心组织,从内科系统、外科系统、妇产科几大科室随机抽取病历500余份,进行住院患者满意度调查。在调查期间,各临床科室积极配合,均在规定的时间内顺利完成了调查任务。


为便于掌握问卷的反馈情况,我院保持与市卫生局联系,及时了解问题,解决问题,提高我院的行风建设工作质量。对于出现违反职业劳动纪律的行为,我院将根据相关规定进行处罚,决不姑息,以提高医院的满意度,让广大患者切实感受到医院的温暖。