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在家也能享受专家诊疗服务市人民医院“智慧医院”正式上线

作者:邢燕 发布时间:2020-05-21

  近日,沧州市人民医院“智慧医院”正式上线启用,今后市民不用出门,在家用手机就可以享受到专家的诊疗服务了。

  “智慧医院”是未来医院发展方向

  目前我国人口年龄结构老龄化趋势明显,随着人口结构发生变化,医疗资源不足、“看病难”的问题越来越得到社会的关注,如何在现有医疗资源条件下为患者提供更好的服务,也成为各级医疗机构需要解决的一个问题。

  2018年,国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,提出允许医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务,也为“智慧医院”明确了发展方向。

  打破“围墙”界限,扩大服务半径

  “智慧医院”打破了传统医院“围墙”界限,扩大了服务半径,为拓宽基层就医渠道开辟了新路径,为医师和患者提供了跨地域“屏对屏”就诊模式,与传统“面对面”就诊模式形成互补。

  随着市人民医院“智慧医院”上线启用,今后可为患者线上提供图文问诊、视频问诊、线上缴费、查看检验报告、住院日清单等服务,让患者足不出户即可远程复诊,不出家门药品配送到户。

  使用方法也很简单,只需要关注“沧州市人民医院”微信公众号,在下方点击“就医服务”中的第一项“互联网医院”就可以了,初次使用需要建立自己的就诊卡,就诊卡分为成人卡和儿童卡,一个微信账号可以添加多张就诊卡。建立完成后患者可以选择“免费咨询”、“图文问诊”以及“视频问诊”中的一项。“图文问诊”里面含有医生需要了解的既往病史、过敏史、家族史、婚育史以及个人习惯等诸多信息,确保患者的问题能够得到专业的解答。“视频问诊”更加适合操作手机不便的人,只要和医生预约好就诊时间,医生便会发起视频邀请,这样就可以在家中和专家面对面交流了。

  “智慧医院”

  完善诊前和诊后的延伸工作

  “智慧医院”不仅让分级诊疗、家庭医生等医改政策落地,还密切了医生与患者之间的联系,医生通过“智慧医院”可以全面掌握患者病情脉络,能够获得患者更多的信任与尊重,这与传统医院的APP服务有着明显差别,传统医院APP目前仍以信息化服务为主,医患参与度都不高,只能提供咨询和查询服务。

  而“智慧医院”作为医疗服务的延伸,医生作为主体,除了能直接为患者提供服务以外,还提供线上缴费,查看检验报告,住院日清单等便捷服务,免去了患者排队的烦恼。

  市人民医院分级诊疗办公室主任刘洪飞介绍说:“建设‘智慧医院’的初衷就是希望通过线上跟线下紧密结合,满足病人多元化的需求,提高综合诊疗服务能力,更好地实现常见病、慢性病群体管理,节省医疗资源,缓解医院的诊疗压力。同时,大大减少患者等候时间,简化线下流程,方便老百姓就医,使其不用舟车劳顿就能享受到高端医疗的照护,让稀缺的高端医疗资源得到有效利用,真正解决了患者看病难、看专家难的问题,造福广大群众。”

  市人民医院在优化患者就诊体验上一直在做着不懈努力,目前电话、微信、支付宝、微脉等多个平台都提供预约挂号服务,极大地缩短了患者就医等待时间,市民马先生说:“以前就一直用手机挂号,觉得特别方便,现在‘智慧医院’启动,我都可以在手机上看病,查看检查报告了,真是越来越方便了!”