医院动态
省优质护理服务示范工程检查组来院检查指导
检查组首先听取了我院关于开展优质护理服务示范工程活动的工作汇报,然后到试点病房神经内科二病区和骨三科病区进行了实地检查和指导。专家组成员对病房的护理人力配置、护士分管病人数、排班模式、公示上墙内容等进行了仔细询问和查看;询问护士对病人病情的了解及责任护士的工作职责;了解护士长对优质护理服务推行以来的感受、看法;同时与病人和家属进行了交流,询问病人对护理服务工作的满意度,发放了调查表,病人和家属一致反映护士服务热情、细致周到,对护理工作非常满意。
这次检查使我院深刻认识到优质护理服务示范工程活动的重要性,我院将以此次考评检查为契机,进一步深化优质护理服务示范工程活动,促使全院优质护理服务工作迈上一个新台阶,开创护理工作的新局面。