8月29日，我院创建“优质医院”动员会暨“三好一满意”活动推进会在外科楼四楼学术报告厅隆重召开。胡朝阳副局长、曲德庆书记等市卫生局领导、全体院领导、中层干部、主诊医师及业务骨干约300人参加了会议。

会上，王荣院助通报了全院投诉总体情况、科室分布情况及赔偿案数，并做了典型案例分析；桂林院长宣读了《加强医疗质量管理的工作方案》；赵志勇书记宣读了《“优质医院”创建工作实施方案》；医务部、党群部、门诊部、医保农合办也相继出台了创建“优质医院”及深入推进“三好一满意”活动的一系列有效措施。

接着，胡朝阳副局长作了重要讲话。他说，人民医院现任领导班子求真务实，超前思维，抢抓机遇，不断提升内涵建设，加快学科发展，并以优异成绩成为“三甲”医院，实现了医院跨越式发展。对这些成绩的取得给予了充分的肯定和高度评价。

最后，王兆发院长围绕创建“优质医院”工作讲了三个方面的要求：一是愿景，努力让在人民医院工作的每个人都有幸福感，人民医院在“三甲”新平台上，正在规划颐和院区和医专院区，未来人民医院将发展成为“规模最大,技术最先进,服务最优质”的医疗中心；二是感恩和厚德，在当前医患矛盾不断增加，群众期望值过高的局势下，医务人员的工作压力和精神压力很大。但是，作为医务人员，在社会上得到更多的是尊重。我们要懂得感恩，感恩社会，感恩患者，感恩家人，以更加博爱和感恩的心态对待身边的人，以更加饱满的热情积极工作。三是责任和担当，近几年，医院取得的快速发展受到了省、市级各位领导的特殊关心和支持，我们应不负重望，坚定信念，抢抓机遇，凝心聚力，创建成为“河北省优质医院”，推动医院迈向新的里程碑！