颐和院区举办“妇产科相关护理热点问题探讨”学术会

　　近日，由护理部承办的“妇产科相关护理热点问题探讨” 学术会在颐和院区学术报告厅举行， 出席开幕式的有赵润平副院长， 颐和院区常务副院长孙金豹， 颐和院区产院院长王吉云， 新生儿科二区主任李桂芳，颐和护理部主任刘宏达，以及来自沧州地区各县市的妇产科护理同仁100 余人。 会议由颐和院区产科科护士长李莉主持， 赵润平副院长致辞。

　　赵润平副院长在致辞中表示，为了提高基层医院妇产科护理的水平， 满足妇产科护士在职业发展和专科建设的迫切需求， 让广大护理管理者了解妇产科护理发展的新动向，新观念，以适应新形势下妇产科发展的需求， 医院在结合妇产科工作面临的重点、 难点问题以及基层护理同仁的需求前提下举办的此次学术会，希望大家能专心学习，认真实践，通过此次培训，获取更多的知识、技术、理念和方法，以提高妇产科的护理质量， 打造沧州地区妇产科护理品牌， 为狮城广大妇女的安康贡献我们的一份力量。

　　为更好的开展优质护理服务，培训班特邀请了北京友谊医院妇产科科护士长杨捷针对产科优质护理进行授课， 内容丰富且贴近大家需求。“优质护理从第一时间建立，信任从开始建立”。 杨捷护士长给我们上了很精彩的一课， 同时杨捷护士长在授课后安排现场答疑环节同与会者探讨在优质护理过程 中 的困惑。此次学术会的成功举办必将会对沧州市妇产科护理水平的进一步提升起到积极的推动作用。

　　儿科二区新举措深化责任制整体护理

　　为了便于患者及家属认识了解儿科二区医生和护理人员， 儿科二区将科内所有医护人员照片及个人简介、服务理念进行了统一设计，制作了精美的卡片悬挂于 病 区 走廊内， 使患者及家属更加清楚的了解自己的主管医生、责任护士及优质护理服务的相关理念，便于医患、护患沟通交流。

　　在实际工作中， 儿科二区还采取了对待不同的家长要采取适合的方式，才能达到良好的沟通效果。譬如护士在和患儿父亲沟通时应站在维护“家长”尊严的基础上进行;护士在和患儿母亲沟通时应拉近护患距离， 让对方对自己的专业水平和能力产生信任;护士在和患儿直接沟通时多使用赞美的语句， 消除患儿的紧张和恐惧感。

　　儿科二区通过采取以上服务新举措， 对于赢得患者及家属的满意，提高护理质量起到了积极的作用。

　　颐和综合办