燎原千里，是长期坚守的执著;成绩斐然，是60载岁月的沉淀。

　　60年沧海桑田，对于一家医院而言，在方方面面发生了历史性巨变。然而无论岁月如何变迁，60年一路走来，“人医人”始终秉承为民初心，以实干担当筑起狮城的安全屏障。

　　医院是为民服务的窗口，老百姓对良好就医体验的渴望，犹如一张递向医院管理者的“问卷”。如何精准落笔，让广大市民有更多的获得感?沧州市人民医院始终坚持“以患者为中心”，以“你的信任，我的责任”为服务理念，以“讲诚信，树品牌，创建患者满意医院”为宗旨，在服务质量上不断改善提升，为全市人民的健康提供有力的保障，并取得了令人瞩目的成绩。

　　从看病排长龙到送医进家门，从现场难挂号到网上提前约，从面对面会诊到屏对屏问诊……越来越多的“一站式”服务，让患者就诊越来越便捷。

　　经过近4年的不断探索，2020年，沧州市人民医院在全市率先推出“互联网医院”，方便快捷的诊疗模式，一下子吸引了众多患者的目光。“拿出手机，动动手指，就能坐在炕头上享受三甲医院的专家级服务。”得益于通过“互联网医院”进行“视频问诊”，越来越多的患者感受到了线上就诊的方便快捷。

　　随着“严细深实快”作风教育的扎实推进，“互联网医院”建设加速，731名注册医生上线，涵盖10个大类、46个专业。此举不仅大大减少患者等候时间，满足了病人多元化就诊需求，解决看病难、看专家难的问题，还推动了分级诊疗、家庭医生等医改政策落地落实。

　　今年3月8日，沧州市人民医院与百度健康签署战略合作协议，双方将依托百度智能程序，搭建“沧州市人民医院百度健康互联网医院”，打造线上线下一体化“互联网+健康”服务模式，真正打通医疗服务诊前、诊中、诊后网络全流程，让群众少跑腿、数据多跑路，截至目前，已完成远程图文、视频会诊近万人次。

　　双方“牵手”，精心打造“互联网医院”升级版，实现线上线下业务协同、健康档案集中管理、医患双方全息交互等功能，为沧州乃至全国用户提供包括专病诊前咨询、预约挂号、在线复诊、送药上门、随访管理等一站式服务，专业帮助医院和患者建立更精准的服务匹配。

　　在医院党委书记王兆发看来，此举实现对医院和患者的双向赋能，打造成为服务百姓健康的新亮点。

　　围绕进一步提升医疗服务能力，沧州市人民医院合理调整门诊诊室布局，在实现一站式诊疗服务的同时，通过信息化助力流程优化，设置具备建卡、充值、缴费、预约、挂号及报告打印等功能的一体化自助机，实现了诊间交费，中药、病历快递到家，提供了特殊患者全程陪检服务，设置了具有引导就医、答疑解惑、协助办理住院手续等功能的志愿服务岗，并借助微信公众号等新媒体手段，做到了宣教日常化。

　　布局更合理，流程更优化，管理更规范，服务更便民，成为越来越多到沧州市人民医院就诊患者的共同心声。

　　不辜负患者的期待，沧州市人民医院还不断建立完善服务链条，以颐和妇产儿童院区为例，通过建立孕产儿服务链，实现了辅助生殖、产前诊断、产中监护、产后康复、医学母婴护理、新生儿疾病筛查、儿童保健、儿童疾病诊疗、儿童康复的互联互通，真正实现“进了医院门，服务一站式”。

　　随着肿瘤患者的增多，沧州市人民医院秉承为民情怀，从方便患者家门口获得优质诊疗服务入手，携手北京大学肿瘤医院推行多学科(MDT)诊疗模式，为患者制定更为规范化、精准化、个体化治疗方案，每例肿瘤病例，由肿瘤内科、放疗科、影像科、病理科、介入科等相关科室进行多学科联合会诊，制定适于患者的治疗方案，有效提升患者的治愈率、改善术后生存质量。

　　坚持与时俱进、励志求新，沧州市人民医院在公益活动中大手笔、大作为，义不容辞地积极履行社会责任，发挥帮扶基层作用，实施医疗救助脱贫工程，落实农村贫困患者“先诊疗后付费”工作和“大病专项救治”工作，打造狮城百姓的“暖心品牌”。

　　60年来，医院在深耕公益造福民生的同时，也把更多关爱给了那些需要帮助的贫困患者和特困家庭。据不完全统计，通过减免挂号费、绿色通道救助等方式，累计惠民济困几千万元;2009年以来，收治“三无”病人以及弃婴640余人次……

　　健康，是百姓最切实的幸福追求。作为基层的普通群众，对这种希望更为迫切。

　　一方面，组织广大医护人员送温暖、送服务下基层，在一次次“三下乡”等公益活动中，为基层群众提供全面、高效、优质的医疗服务;另一方面，着手打造“一支带不走的医疗队”，通过开展“春雨工程”等，与地方乡镇卫生院结对子，在“一对一”精准帮扶中，整体提升乡镇基层服务能力和水平，让农民时刻都能在家门口享受专家服务。

　　着眼于提升基层服务能力，推动健康沧州建设，医院还推出“人医家乡情”大型义诊活动，各党支部纷纷响应号召，一支支由医院多学科专家组成的“家乡情”队伍，走到广大群众身边开展健康义诊、科普讲座等公益活动，让大家在家门口享受到快速、便捷、优质的医疗服务，织密百姓健康防护网，丰富着“健康沧州”战略的新格局。

　　开展活动近200期，足迹遍布沧州各县(市、区)，活动受益群众近5万人次……一支支医疗“爱心小分队”，一次次为爱出发和抵达，也见证和传递着一代代沧医人心系百姓、倾情为民的初心和使命。

　　随着医院声誉的不断扩大和人口流动频繁，来这就诊的外地患者也越来越多。异地患者就医结算时，需要在就医地和参保地来回奔波。为让患者少跑腿，医院积极推进医保异地就医直接结算，优化就医流程等。同时，与泰康人寿签订了服务合作协议，使商业保险出院即报，为群众带来方便。

　　不仅如此，无论是抗击非典、阻击新冠肺炎疫情，还是抗震救灾、重大活动安保……在每一次威胁人们生命健康的重大疫情、自然灾害、突发公共事件、重大安全事故中，沧州市人民医院医护人员都白衣执甲、冲锋在前。

　　天地之大，黎元为先。在这片充满生机的沃土上，沧州市人民医院广大医护人员守初心、担使命，挥洒青春、汗水和心血，在创新服务惠民、保障卫生服务中奏响惠民最强音。