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真情打造温馨

浏览次数: 发布时间:2016-02-15
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  过去,由于医疗卫生条件差,人们的生活水平低。那时生孩子,大人和小孩都很遭罪。条件简陋不说,卫生也很差。

  现在,随着医疗技术的不断发展、卫生条件的逐步改善,在生育问题上,准妈妈的“幸福指数”也在不断提高。“导乐”等新的分娩技术的推广,让怀孕和分娩成为了一种享受。

让准妈妈切实享受做母亲的快乐

  简洁明亮的门诊大厅、舒适的候诊椅、温馨惬意的休闲区、宾馆式的病房……沧州市人民医院颐和妇产院区现代化气息让人耳目一新,而医院“急患者之所急,想患者之所想” 周到细致的人性化服务更给人以温暖与亲和。尽管许多服务体现在一点一滴的小事上,却有效融洽了医患关系。医院的全体医护人员用真心、真情谱写了一曲曲感人至深的“天使之歌”。

各部门衔接科学,确保质量安全

  22日上午,笔者跟随沧州市人民医院颐和妇产院区副院长王吉云在医院门诊一楼看到,产房、手术室、新生儿病房都有专门的救治通道,衔接的十分科学。王吉云告诉笔者,产房、手术室、新生儿病房都是相连的。如果产妇在生产过程中,遇到紧急情况需要手术,可由专用通道直接进入手术室,进行剖宫产手术。高危孕产妇也可以由新生儿医生陪产,高危儿出生后,可立即由专用通道进入新生儿病房进行治疗,不仅节约了时间,还大大提高了安全系数。

  分娩成为母亲,是女人一生中最幸福的时刻。但那撕心裂肺的疼痛也为所有妈妈回忆分娩时所无法忘记。副院长王吉云介绍,提高分娩质量,减轻产妇痛苦一直是她们不懈追求的目标。她介绍,在孕七月后,医院就为孕妇讲授无痛分娩法,提前让孕妇进行科学训练,帮助减轻分娩过程中的疼痛。对选择阴道分娩的孕妇,医院提供全程无痛技术服务,保证孕妇在生产过程的顺利又无任何痛苦。同时颐和妇产医院引进了先进的产床,在分娩过程中可具体根据产妇的需求自由升降或调节产床高度,满足产妇随心所欲的采取自己舒适的姿势。为预防婴儿出生发生意外,医院还特别专设了新生儿复苏台、保温箱,为新生宝宝的健康增加了一道安全的保险防线。

  “导乐”分娩儿的生日不再是妈妈的“难日”

  “导乐”是希腊语“Doula”的音译,原意为“女性照顾女性”。在产妇分娩的全过程中,由一位富有爱心,态度和蔼,善解人意,精通妇产科知识的女性始终陪伴在产妇身边,这位陪伴女性即为“导乐”。

  笔者了解到,目前在国内,医院专门有受过专业培训的护理工作者担任“导乐”,她们有爱心、耐心和责任心,善于与人沟通交流。市人民医院颐和妇产院区的产房里拥有一支优秀的助产士和“导乐”师团队。助产士均接受省级医院的先进助产技术的培训学习,并以优异成绩取得结业证书。“导乐”师均接受国家级导乐师资质培训,并取得国家级“导乐”师资格证。同时,医院还配置了先进的“导乐”分娩项目配套设备:导乐GT-4A分娩镇痛工作站、导乐床、导乐车、导乐球、导乐凳等。“导乐”将在整个产程中给予产妇以持续的心理、生理及感情上的支持,并采用适宜技术,帮助分娩妈妈渡过生产难关,享受到温馨、自然分娩的服务。2013年,市人民医院颐和妇产院区被河北省卫生厅评为“促进自然分娩”示范医院的荣誉称号。

  王吉云还告诉笔者,市人民医院颐和院区产科的护士门还定时为产妇进行乳腺管疏通,子宫复旧,四肢及腰背部的康复,有效的促进了乳汁分泌、缓解产后疲劳,促进各器官恢复。截止目前已为600多名产妇进行了产后康复治疗,均取到满意的效果和社会的赞誉。

  优质护理让产妇感到家一般的温暖

  在沧州市人民医院颐和妇产院区,从患者一进大门开始,导医就耐心和热情地问候。问需要什么帮助?问约了那位医生?有的还会间接地了解一下孕妇的情况,介绍合适的医生。这些细致、耐心、热情的服务让孕妇感觉这家医院不仅仅是看病的地方,更是一个可以倾诉的场所。面对表情痛苦的病人,医生和护士这个职业比其他行业更懂得微笑和示爱。她们把微笑渗透到工作和服务的每一个环节。

  “每天我都见证着新生命的诞生,并且能得到产妇们最真诚的关爱,因此在这里上班是件非常快乐的事!”市人民医院颐和妇产院区护士长苏珍身上的快乐情绪能感染到医院所有的人,她率先在医院推行产程中至少3次与产房外焦急守候的亲人沟通,成为这家医院护理的一个特色,深受产妇及家人的好评。

  “现在一个护士最多照顾6名产妇,照顾起来就比原来更加具体、细致周到,产妇在这里就好像在家里一样!”苏珍说,“优质护理服务”实施仅一年,却卓有成效。产妇和护士之间关系比以前更加亲密,每一个产妇都能叫出护士的名字。不仅如此,在生活上,许多产妇和家属对护士都给予了亲人般的关怀。有一次,一位护士忙到凌晨3点多,当她忙完回到工作台时,台上放有一箱牛奶,牛奶下面压着一张字条,上面写着“你们辛苦了!”却没有署名。这样的感人的事情在她们这里每天都在发生,这让苏珍非常感动!

  苏珍告诉笔者,她们每个月都会收到很多患者的感谢信,最多一个月收到20多封感谢信。苏珍都珍藏起来,整整塞了一抽屉,因为这些感谢信对于医院来说是一笔财富。

  同时,医院还为准爸爸、准妈妈们免费开放“孕妇学校”,专家亲身指导优生优育、科学分娩等知识,为准爸妈解决如何加强营养、如何预防孕期疾病、如何安全度过分娩期、如何护理婴儿、如何进行产后康复等一系列问题,为其提供健康指导和技术支持,帮助孕妇们顺利度过围产期,让怀孕和分娩成为一种享受。

  温馨病房如家室,用心呵护新生儿

  “进产房好像就进了自己的家。”几乎每一位走进沧州市人民医院颐和妇产院区的孕产妇都有这样舒心的感叹。在这里,温馨的病房,舒适整洁的产房,透着柔和的光线……典雅的设计、温馨的色调让人感受真情的温暖。特别是独立间的VIP病房,更加宽敞时尚,家具设施一应俱全,和高档酒店或豪华居室配置相当,让每位准爸爸、准妈妈感受着“家”的温馨。

  市人民医院颐和妇产院区对产妇的关怀无微不至,人性化体贴的服务指导,科学合理的营养餐等,真真切切让新妈妈们感到做母亲的荣耀与幸福。医院对新生儿的关爱更是无微不至,从宝宝出生的那一刻起,每一个珍贵时刻,都会为宝宝留存最珍贵的记忆。为新生儿做沐浴、抚触、游泳等保健护理。与此同时,产后保健、新生儿护理、营养搭配等知识也通过医护人员精心的指导传输到每一位妈妈的头脑当中,为新生儿健康成长、妈妈的健康恢复提供了可靠的支持。

  原来,生孩子也可以很快乐

  当天,笔者采访了前来市人民医院颐和院区产科预约、就诊的十余对夫妇,她们中有正在准备受孕的、有刚刚怀孕不久的、有产期临近准备待产的。采访中,准妈妈们纷纷表示,第一次生孩子不紧张、害怕是不可能的,但是安全、无痛的“导乐”分娩是她们勇敢的动力。此外,王吉云副院长也告诉笔者,对于准妈妈而言,临床经验丰富的妇产科专家、温馨舒适的人文环境和医护人员最贴心的呵护对于每一个准妈妈们而言,都是“定心丸”。采访中,准妈妈刘女士就表示:“与其他医院的嘈杂混乱不同,市人民医院颐和院区的环境很好,导医也很亲切周到,尤其是不同于其他医院的这些浅紫色、粉色的整体色调让人感觉很放松……”刘女士告诉笔者,她期待宝宝平安降临,自己很想在颐和妇产医院享受一回“蜜月旅行”。

  采访过程中,沧州市人民医院颐和妇产院区副院长王吉云表示:她们的宗旨就是打造现代化、品牌化的一流孕育基地,为每位孕妈妈提供最贴心、最温暖、最阳光的医疗服务,倾心尽力让准妈妈们安心、顺心、开心地产下健康的宝宝,切实享受做母亲的快乐。

  郭金明 摄影报道